{"id":4730,"date":"2023-01-25T19:01:51","date_gmt":"2023-01-25T18:01:51","guid":{"rendered":"https:\/\/envergure224.com\/index.php\/?p=4730"},"modified":"2023-01-26T08:15:09","modified_gmt":"2023-01-26T07:15:09","slug":"0economie-edg-lance-de-la-certification-iso-9001","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/envergure224.com\/index.php\/0economie-edg-lance-de-la-certification-iso-9001\/","title":{"rendered":"\u00c9conomie : EDG sinscrit dans la certification ISO 9001 version  2015."},"content":{"rendered":"<p>La Direction G\u00e9n\u00e9rale de la Soci\u00e9t\u00e9 Electricit\u00e9 de Guin\u00e9e (EDG) a proc\u00e9d\u00e9 ce mercredi, 25 janvier 2023 au chapiteau du palais au lancement de la c\u00e9r\u00e9monie du projet d\u00e9marche qualit\u00e9 et certification du syst\u00e8me de management qualit\u00e9 de la soci\u00e9t\u00e9 EDG \u00e0 la norme internationale ISO 9001 version 2015.<br \/>\nFaut il le rappeler que ce projet qui vise \u00e0 am\u00e9liorer la performance et les innovations des services d\u2019EDG \u00e0 la grande satisfaction de sa client\u00e8le est assist\u00e9 par le Cabinet Afrique Comp\u00e9tences (certifi\u00e9 QSE). En tout cas c&rsquo;est ce qui affirme le directeur associ\u00e9, Anselme W. Sam, \u00e0 l&rsquo;occasion de ce lancement de ce projet de grande envergure qu&rsquo;il consid\u00e8re de tr\u00e8s ambitieux de la Direction d\u2019EDG pour pouvoir certifier par rapport \u00e0 la norme ISO 9001, cit\u00e9e parmi les normes d\u2019excellence au niveau international.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<figure id=\"attachment_4739\" aria-describedby=\"caption-attachment-4739\" style=\"width: 300px\" class=\"wp-caption alignnone\"><a href=\"https:\/\/envergure224.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/IMG_20230125_124558-560x420-1.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-medium wp-image-4739\" src=\"https:\/\/envergure224.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/IMG_20230125_124558-560x420-1-300x225.jpg\" alt=\"\" width=\"300\" height=\"225\" srcset=\"https:\/\/envergure224.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/IMG_20230125_124558-560x420-1-300x225.jpg 300w, https:\/\/envergure224.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/IMG_20230125_124558-560x420-1.jpg 560w\" sizes=\"auto, (max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/a><figcaption id=\"caption-attachment-4739\" class=\"wp-caption-text\"><span style=\"font-size: 16px\">Anselme W. Sam, Cabinet Afrique competences, consultant du projet \u00e0 expliqu\u00e9 long en large l&rsquo;importance de cet ambitieux projet qui vise \u00e0 am\u00e9liorer les prestations de l\u2019EDG envers ses clients.<\/span><\/figcaption><\/figure>\n<p>\u00ab Ce projet lanc\u00e9 va durer jusqu\u2019\u00e0 3 ans (2023-2025). Il vise \u00e0 am\u00e9liorer les prestations de l\u2019EDG pour que le client qui a besoin de l\u2019\u00e9lectricit\u00e9 puisse l\u2019avoir en quantit\u00e9 et disponible \u00e0 tout le temps. Cela va se traduire au niveau des ressources humaines pour que l\u2019ensemble des cadres et personnel de l\u2019EDG, quand ils sont interaction avec le client puissent \u00eatre plus professionnel. Ensuite, nous allons travailler sur les \u00e9quipements et le r\u00e9seau. Ces derniers temps, il n\u2019y a pas mal de probl\u00e8mes sur le r\u00e9seau. Des fois, il y a des pannes sur les transformateurs, des incendies, etc. nous allons travailler avec l\u2019ensemble de l\u2019\u00e9quipe pour mettre en norme le r\u00e9seau pour que nous puissions \u00e9vacuer l\u2019ensemble de la quantit\u00e9 de l\u2019\u00e9nergie produite.<br \/>\nDe l&rsquo;avis de M. Anselme, l\u2019EDG attend de ce projet l\u2019am\u00e9lioration de son parc d\u2019abonn\u00e9s et une plus grande mobilisation des recettes.<\/p>\n<p>Le Directeur General d\u2019EDG, Laye S\u00e9kou Camara a quant \u00e0 lui revenu sur les contraintes qui ont pouss\u00e9 \u00e0 l&rsquo;Etat \u00e0 mener des r\u00e9formes institutionnelles et structurelles pendant 40 ans.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/envergure224.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/IMG_20230125_125258-scaled-1.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-medium wp-image-4740 alignleft\" src=\"https:\/\/envergure224.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/IMG_20230125_125258-scaled-1-300x225.jpg\" alt=\"\" width=\"300\" height=\"225\" srcset=\"https:\/\/envergure224.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/IMG_20230125_125258-scaled-1-300x225.jpg 300w, https:\/\/envergure224.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/IMG_20230125_125258-scaled-1-1024x768.jpg 1024w, https:\/\/envergure224.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/IMG_20230125_125258-scaled-1-768x576.jpg 768w, https:\/\/envergure224.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/IMG_20230125_125258-scaled-1-1536x1152.jpg 1536w, https:\/\/envergure224.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/IMG_20230125_125258-scaled-1-2048x1536.jpg 2048w, https:\/\/envergure224.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/IMG_20230125_125258-scaled-1-720x540.jpg 720w\" sizes=\"auto, (max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/a><\/p>\n<p>\u00ab De 1962 \u00e0 2002, plusieurs contraintes conjoncturelles ont pouss\u00e9 l\u2019\u00c9tat \u00e0 mener des r\u00e9formes iinstitutionnelles et structurelles au sein de cette entreprise devenue EDG et, dans un pass\u00e9 r\u00e9cent, vous vous souviendrez avec moi que les choix de politiques sont pass\u00e9s d\u2019une administration en contrat de gestion \u00e0 une direction par contrat de performance afin de mieux poser les vrais jalons du redressement de l\u2019EDG. Tout ceci pour vous dire que notre entreprise EDG est \u00e0 la crois\u00e9e des chemins et pour r\u00e9ussir demain \u00e0 devenir l\u2019espoir de tout un pays, il faut d\u00e9sormais passer \u00e0 la vitesse sup\u00e9rieure. Et cela passe forc\u00e9ment par une remise en question ainsi que par une capitalisation de bonnes pratiques de gouvernance dans le service public. Nous devons changer de paradigme. Qu\u2019on soit au si\u00e8ge, ou dans une agence EDG ou sur le r\u00e9seau pour un d\u00e9pannage ou en client\u00e8le, nous devons \u00eatre conscient, soucieux et responsable de chaque acte que nous posons, pourra constituer une marque ind\u00e9l\u00e9bile aux yeux de la client\u00e8le \u00bb, a en outre clarifi\u00e9.<\/p>\n<figure id=\"attachment_4741\" aria-describedby=\"caption-attachment-4741\" style=\"width: 300px\" class=\"wp-caption alignnone\"><a href=\"https:\/\/envergure224.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/IMG_20230125_115144-560x420-1.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-medium wp-image-4741\" src=\"https:\/\/envergure224.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/IMG_20230125_115144-560x420-1-300x225.jpg\" alt=\"\" width=\"300\" height=\"225\" srcset=\"https:\/\/envergure224.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/IMG_20230125_115144-560x420-1-300x225.jpg 300w, https:\/\/envergure224.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/IMG_20230125_115144-560x420-1.jpg 560w\" sizes=\"auto, (max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/a><figcaption id=\"caption-attachment-4741\" class=\"wp-caption-text\">Exif_JPEG_420<\/figcaption><\/figure>\n<p>Pour lui, l\u2019objectif recherch\u00e9 est de rendre plus comp\u00e9titive l\u2019EDG, dans le cadre de l\u2019interconnexion \u00e9lectrique sous-r\u00e9gionale.<br \/>\n\u00ab En r\u00e9alit\u00e9 la d\u00e9marche qualit\u00e9 dans laquelle nous nous engageons aujourd\u2019hui, n\u2019est pas juste une superposition de volont\u00e9 et d\u2019utopie. La qualit\u00e9, ce n\u2019est pas non plus l\u2019excellence des produits et des techniques \u00e0 outrance que nous importons je ne sais d\u2019o\u00f9. Notre d\u00e9marche qualit\u00e9 est une d\u00e9marche plus ambitieuse qui vise \u00e0 concilier les attentes des consommateurs, les aspirations des employ\u00e9s et les exigences de l\u2019\u00c9tat pour assurer le d\u00e9veloppement harmonieux de l\u2019entreprise. Tout ceci \u00e0 travers une nouvelle politique \u00e9nerg\u00e9tique redynamis\u00e9e et optimis\u00e9e qui nous permettra d\u2019am\u00e9liorer au quotidien la satisfaction de la client\u00e8le dans toutes ses composantes et ainsi rendre EDG plus comp\u00e9titive sur le march\u00e9 sous-r\u00e9gional de l\u2019\u00e9lectricit\u00e9 \u00bb, a indiqu\u00e9 M.Camara.<br \/>\nEn termes clairs, EDG veut devenir une entreprise mod\u00e8le, performante et op\u00e9rationnelle pour le grand bien de sa client\u00e8le.<a href=\"https:\/\/envergure224.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/IMG-20230125-WA0001.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-medium wp-image-4732\" src=\"https:\/\/envergure224.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/IMG-20230125-WA0001-300x169.jpg\" alt=\"\" width=\"300\" height=\"169\" srcset=\"https:\/\/envergure224.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/IMG-20230125-WA0001-300x169.jpg 300w, https:\/\/envergure224.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/IMG-20230125-WA0001-768x432.jpg 768w, https:\/\/envergure224.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/IMG-20230125-WA0001-800x450.jpg 800w, https:\/\/envergure224.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/IMG-20230125-WA0001.jpg 1024w\" sizes=\"auto, (max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/a><br \/>\n\u00ab La r\u00e9alisation de ce projet, c\u2019est pour la satisfaction du client et de nos partenaires. Si non aujourd\u2019hui, si le client fait une demande de branchement et que cela retarde, cela nous met mal \u00e0 l\u2019aise. Mais s\u2019il y a des proc\u00e9dures internes qui sont bien structur\u00e9es et suivies, le client ne perdra pas son temps. C\u2019est cette pratique que nous voulons instaurer. Nous voulons enlever les blocages, responsabiliser les gens, corriger cette fa\u00e7on de faire et am\u00e9liorer le service que nous rendons aux clients \u00bb, a d\u00e9clar\u00e9 le Directeur g\u00e9n\u00e9ral de l\u2019EDG.<br \/>\nEn Guin\u00e9e, pr\u00e9cise notre interlocuteur, l\u2019administration g\u00e9n\u00e9rale des Grands projets (ACGP), a \u00e9t\u00e9 l\u2019un des organismes de l\u2019Etat \u00e0 se faire certifier ISO 9001. Dans la sous-r\u00e9gion, l\u2019Electricit\u00e9 du S\u00e9n\u00e9gal et celle de la C\u00f4te d\u2019Ivoire sont des entreprises publiques certifi\u00e9es et cit\u00e9es parmi les bons \u00e9l\u00e8ves dans le secteur,a mentionn\u00e9 le magicien de l\u2019EDG.<br \/>\n<strong>Naby Camara 628166315<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La Direction G\u00e9n\u00e9rale de la Soci\u00e9t\u00e9 Electricit\u00e9 de Guin\u00e9e (EDG) a proc\u00e9d\u00e9 ce mercredi, 25<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":4731,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[229],"tags":[],"class_list":["post-4730","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-economie"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/envergure224.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4730","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/envergure224.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/envergure224.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/envergure224.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/envergure224.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4730"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/envergure224.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4730\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/envergure224.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/4731"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/envergure224.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4730"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/envergure224.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=4730"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/envergure224.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=4730"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}