![\"\"](\"https:\/\/envergure224.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/0323BD89-8504-4086-B95D-9BBBC2D78720.jpeg\")
<\/a><\/p>\nEn ouvrant le bal le responsable du d\u00e9partement de la communication Naby Moussa Camara a \u00e9num\u00e9r\u00e9 l’objectif qui pour lui est une premi\u00e8re surtout pour kaloum on a d\u00e9j\u00e0 fait pour Ratoma et Dixinn est d’essayer de comprendre qu’elles sont les difficult\u00e9s que les populations de kaloum sont confront\u00e9s et de voir comment am\u00e9liorer la prestation de l’institution vis-\u00e0-vis de ses clients.<\/p>\n
L\u2019objectif de cette d\u00e9marche est de mieux comprendre les besoins de la population afin de fournir des solutions concr\u00e8tes et adapt\u00e9es avec la population leir permettant de faire une meilleure collaboration pour trouver des solutions efficaces. Le maire de Kaloum a tout d’abord salu\u00e9 l\u2019initiative d\u2019EDG une premi\u00e8re \u00e0kaloum, avant de faire remarquer qu\u2019il \u201cy a des anomalies qui ne finissent pas. Des coupures, des courts de circuit, des querelles entre techniciens et populations par endroit ce sont des probl\u00e8mes qui demandent des \u00e9claircissements. Il est important pour les dirigeants de la soci\u00e9t\u00e9 EDG de \u201cvenir aupr\u00e8s de cette population \u00e0 travers les responsables locaux, les repr\u00e9sentants des jeunes et femmes pour r\u00e9pondre \u00e0 des questions li\u00e9es aux probl\u00e8mes qui assaillent la population,a-t-il indiqu\u00e9. Dans son intervention le directeur g\u00e9n\u00e9ral adjoint charg\u00e9 de l\u2019am\u00e9lioration et de l\u2019efficacit\u00e9 Abdoulaye Kon\u00e9 a fait comprendre \u00e0 ses interlocuteurs les besoins de la population afin de fournir des solutions concr\u00e8tes et adapt\u00e9es. Il a aussi exprim\u00e9 sa volont\u00e9 de renforcer la proximit\u00e9 de l\u2019entreprise avec les populations, afin de r\u00e9pondre plus efficacement aux probl\u00e8mes de pannes et de recouvrement dans les diff\u00e9rents quartiers et secteurs de la ville de Conakry.<\/p>\n \u00ab Au nom du directeur g\u00e9n\u00e9ral et de l\u2019ensemble de nos travailleurs, nous nous vous remercions d\u2019avoir r\u00e9pondu \u00e0 notre appel ce matin, comme nous l\u2019avons d\u00e9j\u00e0 fait dans d\u2019autres communes. En tant que fournisseurs, nous comprenons que nos clients sont essentiels \u00e0 notre survie. Sans vous, nous ne devons pas exister. Malheureusement, il y a souvent des malentendus et des d\u00e9sinformations qui ont provoqu\u00e9 des querelles inutiles dans certains quartiers. C\u2019est pourquoi nous avons d\u00e9cid\u00e9 d\u2019\u00eatre en contact direct avec vous. \u00ab\u00a0Nous sommes une entreprise de production d\u2019\u00e9lectricit\u00e9 et vous \u00eates nos consommateurs, il est donc crucial que nous fournissions un service de qualit\u00e9. Nous sommes conscients qu\u2019il peut y avoir des pannes dans certains quartiers, et il est possible qu\u2019EDG ne soit pas au courant de ces probl\u00e8mes. Nous avons remarqu\u00e9 que certains citoyens font appel \u00e0 des \u00e9lectriciens b\u00e9n\u00e9voles venus pour r\u00e9gler ces probl\u00e8mes.N\u2019acceptez pas que ces agents touchent nos r\u00e9seaux, nos travailleurs sont en tenus bleue et les stagiaires en tee-shirts blancs \u00bb \u00e0 t\u2019il soulignr\u00e9. Abdoulaye Kon\u00e9 a par ailleurs r\u00e9it\u00e9r\u00e9 aux elus locaux que ce contact direct va permettre de r\u00e9soudre beaucoup de soucis majeurs en relation avec la fourniture du courant \u00e9lectrique aux clients. Car le but de cette visite dit-il est d\u2019avoir des interlocuteurs valables dans tous les quartiers pour qu\u2019en cas de probl\u00e8mes dans ces localit\u00e9s, qu\u2019on puisse nous informer \u00e0 temps afin d\u2019agir imm\u00e9diatement. Pour palier \u00e0 toutes ces difficult\u00e9s, un num\u00e9ro vert a \u00e9t\u00e9 donn\u00e9 \u00e0 cet effet \u00ab 626 11 11 11 \u00bb. Selon lui, la r\u00e9paration de ces pannes qui surviendont chez les abonn\u00e9s d\u2019EDG sont gratuites. Car, dit-il, cela fait partir des obligations de la soci\u00e9t\u00e9 en mati\u00e8re de satisfaction de sa client\u00e8le.\u00ab La seule chose qui n\u2019est pas gratuite chez EDG envers ses clients, c\u2019est le paiement de la facture \u00bb ,a-t-il pr\u00e9cis\u00e9 Pendant les d\u00e9b\u00e2ts, plusieurs difficult\u00e9s ont \u00e9t\u00e9 soulev\u00e9es par les participants. Notamment, la surfacturation, le retard dans la r\u00e9paration des pannes, l\u2019instabilit\u00e9 du courant \u00e9lectrique causant des d\u00e9g\u00e2ts dans des familles et tas d\u2019autres requ\u00eates qui, selon les citoyens, sont sources de beaucoup de probl\u00e8mes dans les m\u00e9nages.<\/p>\n Et pour r\u00e9pondre \u00e0 ces pr\u00e9occupations, les \u00e9missaires de l’EDG ont r\u00e9pondu \u00e0 ces pr\u00e9occupations en expliquant leur volont\u00e9 d’accompagnement et d’engagement \u00e0 travailler en \u00e9troite collaboration avec les \u00e9lus locaux pour am\u00e9liorer la qualit\u00e9 de la desserte \u00e9lectrique dans kaloum . Ils ont \u00e9galement expliqu\u00e9 les mesures qui sont en cours pour renforcer le r\u00e9seau \u00e9lectrique, am\u00e9liorer la s\u00e9curit\u00e9 des installations et r\u00e9duire les pannes d\u2019\u00e9lectricit\u00e9.<\/p>\n La collaboration entre les \u00e9lus locaux et les responsables d\u2019EDG est essentielle pour garantir une am\u00e9lioration efficace de la desserte en \u00e9lectricit\u00e9. Les deux parties sont d\u2019accord sur l\u2019importance de travailler ensemble pour relever les d\u00e9fis auxquels le syst\u00e8me \u00e9lectrique de la Guin\u00e9e est confront\u00e9.<\/p>\n Les autorit\u00e9s locales \u00e0 travers des structures de jeunes ont salu\u00e9 cette initiative et ont formul\u00e9 les dol\u00e9ances aupr\u00e8s des \u00e9missaires afin que ces inqui\u00e9tudes soient prises en compte celles ci est une importance d\u2019une franche collaboration\u00a0 entre EDG et les communaut\u00e9s locales pour assurer la continuit\u00e9 de l\u2019approvisionnement en \u00e9lectricit\u00e9 bien s\u00fbr \u00e0 travers une formation avec des structures de jeunes.<\/p>\n Naby Camara pour envergure224.com 628 166315\u00a0<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" La d\u00e9marche vise \u00e0 comprendre les difficult\u00e9s des populations \u00e0 travers ces responsables locaux depuis<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":5942,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[8],"tags":[],"class_list":["post-5920","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-societe"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/envergure224.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5920","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/envergure224.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/envergure224.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/envergure224.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/envergure224.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5920"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/envergure224.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5920\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/envergure224.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/5942"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/envergure224.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5920"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/envergure224.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=5920"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/envergure224.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=5920"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}<\/a><\/p>\n<\/a><\/p>\n<\/a><\/p>\n<\/a><\/p>\n<\/a> <\/a><\/p>\n